Домамо — маркетплейс и контентная платформа в сфере строительства

Домамо — маркетплейс в сфере индивидуального проектирования и строительства, который объединяет частных пользователей и строительные компании.

Продукт cочетает в себе:

• маркетплейс проектов домов и услуг
• инструменты монетизации и лидогенерации
• контентную платформу
• социальные механики

Домамо ориентирован как на B2C-аудиторию (частные лица), так и на B2B-аудиторию (строительные компании).

Ключевая задача продукта
Создать масштабируемый продукт, который:

• соединяет частных клиентов и строительные компании
• монетизируется через продукты и сервисы для бизнеса
• привлекает органический трафик
• вовлекает пользователей во взаимодействие с контентом

Моя роль
Я развиваю Домамо как Product Manager и отвечаю за:

• реализацию стратегии развития
• запуск и развитие сервисов внутри платформы
• развитие пользовательских сценариев для B2C и B2B
• формирование и приоритизацию продуктового бэклога
• работу с командой разработки, дизайна, маркетинга и SEO
• внедрение аналитики и работу с продуктовой метрикой

Основные сервисы и функциональность
Дневники строительства
Социальный сервис для публикации пользовательского контента:

• посты о строительстве домов
• комментарии и социальные действия
• рейтинги популярности и ранжирование контента
• уведомления в личный кабинет и на email

Журнал
Контентный раздел для экспертных и пользовательских статей:

• социальные механики (комментарии, рейтинги)
• ранжирование контента
• инструменты вовлечения пользователей

Контентная область
Для дневников и журнала была разработана единая многофункциональная контентная область:

• гибкое оформление текстов (смысловые блоки, списки, визуальные акценты)
• загрузка фото и видео
• создание галерей
• удобное редактирование контента

Поиск и навигация

• внедрён обновлённый, многофункциональный поиск для повышения конверсии
• переработано основное меню с учётом масштабирования платформы и роста разделов

Инструменты монетизации и продаж
Реализованы инструменты для бизнеса:

• рекламные баннеры и размещение логотипов
• блок «Рекомендуем»
• конструктор формирования комплектов проектов
• механизмы проведения акций и скидок
• сортировка и автоматизированное ранжирование по регионам
• приоритетный показ проектов домов по заданным условиям
• приоритетный показ строительных компаний по подписочным моделям

Модуль проектов домов (B2B-продукт)
Один из ключевых продуктов Домамо — модуль проектов домов для строительных компаний
Функциональность:

• каталог из 4000+ проектов домов
• каждый проект открывается на отдельной SEO-оптимизированной странице
• гибкая настройка отображения проектов (в разработке)
• возможность интеграции модуля на сайты строительных компаний
• использование модуля, как инструмента привлечения органического трафика и лидов

Коммуникации и вовлечение

• внедрены триггерные email-рассылки
• сценарии вовлечения физических лиц и строительных компаний
• поддержка пользовательской активности и возврат на сайт

Аналитика и метрики
Для всех сервисов внедрена аналитика и отслеживаются продуктовые метрики:

• посещаемость и органический трафик
• региональная поисковая выдача
• глубина просмотров и время взаимодействия
• возвраты пользователей
• конверсия в целевые действия
• эффективность инструментов монетизации

Результат

• Домамо развивается как масштабируемый маркетплейс и контентная платформа
• растёт вовлечённость пользователей и удержание
• увеличивается органический трафик и региональное присутствие
• платформа поддерживает продажи проектов домов и услуг строительных компаний
• продукт создаёт ценность для обеих сторон — пользователей и бизнеса